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软件常见问题

  • 车位设置后,车辆进出场车位不变化

    2015-07-18 10:37:33 | 来源:其它

    官方回复:可能原因:
    1、出入口站点没有配置。

    解决方案:
    1、将出入口站点配置区位。
    [更多]

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  • 在中控中心发行的卡,出入口显示未注册

    2015-07-18 10:36:02 | 来源:其它

    官方回复:可能原因:
    1、中控室与出入口电脑不是同一数据库。
    2、出入口POS机与数据库没有连接。

    解决方案:
    1、让出入口进入中控电脑同一数据库下载卡库。
    2、将出入口POS机与电脑通信连接,再下载卡库。 [更多]

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  • 出入口读卡提示门禁受限

    2015-07-18 10:35:13 | 来源:其它

    官方回复:可能原因:
    1、该卡没有进出该出入口权限。

    解决方案:
    1、给该卡修改进出该出入口权限。
    2、给该卡车主解释没有权限不能进出该出入口。 [更多]

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  • 出入口图像抓拍无图片

    2015-07-18 10:34:34 | 来源:其它

    官方回复:可能原因:
    1、没有配置出入口对应的采集卡。

    解决方案:
    1、将出入口与对应采集卡重新配置。
    [更多]

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